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Política de privacidad

Cómo tratamos la información en nuestro sitio y en la gestión de nuestros clientes.

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a Sinergia Comunicación (sinergiacomunicacion.com.ar). Esta política describe cómo tratamos la información en nuestro sitio web institucional y en la gestión diaria de nuestra consultora, en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Recopilación de Datos en la Web

  • Formularios de Contacto: Los datos ingresados en nuestros formularios (Nombre, Correo, Teléfono, Mensaje) no se almacenan en las bases de datos de nuestro servidor web. Solo se procesan y derivan vía correo electrónico a nuestro equipo comercial si la conversación escala a una oportunidad de negocio.
  • Estadísticas de Navegación: Utilizamos herramientas de medición internas para analizar el tráfico del sitio de manera 100% anónima. No recopilamos direcciones IP completas ni datos de identidad personal.
  • Enlaces a Terceros: El botón de contacto de WhatsApp en nuestro sitio es un enlace directo que redirige al usuario a la aplicación externa. Sinergia no almacena ni procesa datos de esa interacción en su entorno web.

2. Alojamiento de la Información (Hosting)

Nuestro sitio web institucional está alojado en servidores de alta seguridad provistos por Hostinger, cuyas plantas de servidores físicos se encuentran en el extranjero (EE.UU.). Al navegar en nuestro sitio, el usuario acepta la transferencia internacional de datos técnicos anonimizados de navegación necesarios para la correcta carga de la web.

3. Tratamiento de Datos de Clientes (Email Marketing y Bases de Datos)

  • Responsabilidad de Origen: En los servicios de gestión de Email Marketing, campañas o bases de datos de clientes, el Cliente reviste el carácter de responsable del tratamiento de esos datos, siendo el único y exclusivo responsable legal del origen, recolección y consentimiento (Opt-In) de las bases que proporciona a Sinergia. La Agencia actúa exclusivamente como encargada del tratamiento, es decir, como gestora técnica y operativa de limpieza, purga y envío, por cuenta y orden del Cliente.
  • Seguridad de Almacenamiento: Las bases de datos entregadas por los clientes se alojan bajo estrictas medidas de seguridad digital en Google Drive corporativo y en entornos locales protegidos con contraseñas seguras y sistemas de doble factor de autenticación (2FA).
  • Plazo de Retención: Sinergia conservará el acceso a esta información durante la vigencia del servicio y hasta un máximo de un (1) trimestre posterior a la finalización del contrato. Transcurrido ese plazo (a partir del 4to mes), Sinergia se encuentra plenamente facultada para eliminar de forma definitiva toda la información de sus registros.

4. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la Ley N° 25.326, todo titular de datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales en nuestros registros. Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a info@sinergiacomunicacion.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

5. Actualizaciones de esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento. Si el cambio es sustancial, además avisaremos por correo electrónico a nuestros clientes con contrato activo.

Los servicios descriptos en este documento son prestados bajo el nombre comercial “Sinergia Comunicación” por Maximiliano Budareto, CUIT 20-23412119-8, en carácter de monotributista, con domicilio fiscal en Valdenegro 3031, Villa Urquiza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.